پیش فروش سکه در مرحله چهارم با استقبال گسترده متقاضیان مواجه شد، اما حجم بالای مراجعهکنندگان باعث ایجاد کندی و اختلال در سامانه ثبت سفارش شد. به همین دلیل، مهلت ثبت سفارش برای رفاه حال کاربران تمدید گردید.
اختلال در سامانه پیش فروش سکه
از نخستین ساعات آغاز پیش فروش سکه، ورود همزمان تعداد زیادی از متقاضیان باعث ایجاد کندی و اختلال در روند ثبت سفارشها شد.
برخی کاربران نتوانستند فرآیند ثبت سفارش خود را در بازه زمانی تعیینشده تکمیل کنند.
تمدید مهلت ثبت سفارش
اصغر بالسینی، سخنگوی مرکز مبادله، در گفتوگو با رسانهها اعلام کرد که بازه زمانی ثبت سفارش تا ساعت 15 امروز پیشبینی شده بود.
وی افزود که این بازه زمانی برای جبران تأخیر ناشی از کندی سامانه و رفاه حال متقاضیان تا فردا تمدید شد.
تضمین دریافت سکه
وی تأکید کرد: «تمام متقاضیانی که وجه مورد نیاز را واریز کردهاند، بدون استثنا سکه دریافت خواهند کرد و تخصیص بر اساس ترتیب ثبت سفارش انجام میشود. متقاضیان نباید بابت کندی مقطعی سامانه نگرانی داشته باشند.»
در این مرحله از پیش فروش سکه، با توجه به حجم بالای متقاضیان و تمدید مهلت، فرصتی مناسب برای ثبت سفارش فراهم شده است و روند توزیع سکه مطابق برنامه ادامه خواهد یافت.
